退款政策

我们希望你用得满意。如果不满意，可以在下述窗口内申请退款。

退款窗口

自购买之日起 14 天内，你可申请无理由全额退款。免费层无需付费，始终可用，不涉及退款。

此期限适用于 2026 年 10 月 8 日及之后的购买。在此日期之前的购买，仍适用购买时的 30 天期限。

如何申请

发邮件到 support@liwu.app，并附上购买时收到的订单号或收据。你也可以直接通过 Paddle 申请——它是你这笔购买的卖方，它的收据邮件里有你的订单入口。无论走哪条路，退款都由 Paddle 执行，通常在几个工作日内退回你的原支付方式。

退款之后

• 我们会把对应的 Pro 授权加入一份签名吊销名单。
• Liwu 会在下次启动、或你在应用内主动检查更新时拉取该名单，随后回落到免费层。
• 在 Liwu 2 中，Top Up 会结束，充电计划会被停用但保留定义，合盖保持唤醒不再可用。
• 充电目标、预设、电池读数、能量流向图和开盖保持唤醒仍可免费使用。

有一点值得说在前面：Liwu 完全在你自己的 Mac 上校验授权，从不联系我们询问你是否仍有权使用 Pro。这是刻意的——你的授权在离线状态下照常可用，即使我们的服务器哪天不在了它也依然有效。代价是吊销并非即时：在应用下一次取到名单之前，已退款的副本可能仍显示 Pro。比起让你的 Mac 定期向我们报到，我们宁愿接受这个代价。

联系我们

有任何退款相关问题，请联系 support@liwu.app。